Créativité et convictions : les piliers de Pylones

Sources – Les Echos du 14 juin 2021 – Cas d’école

Fondée en 1985, Pylones, la marque spécialisée dans la conception, la fabrication et la distribution d’objets du quotidien empreints de fantaisie, exprime créativité et convictions dans sa relation client.

Pour preuve sa capacité à fidéliser ses clients et à fédérer une communauté de followers (sur Facebook et Instagram) invités ponctuellement à participer à la création d’un motif ou désigner un nom de produit. Sans oublier l’impact de la pandémie qui l’a incité à s’adapter et à mettre en place le « click and collect » en 1 heure créant ainsi davantage de proximité individuelle.

Enfin, en termes de gestion opérationnelle, Pylones montre créativité et convictions dans la gestion du management stratégique des coûts. ABV Group est ravi d’accompagner Pylones dans ce domaine.

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